通过对燃气集团各类设备，人员，车辆等实体资产其他相关资产管理，以及同设备信息，生产调度数据，GIS管网数据，巡线巡检等相关数据相结合，在线生成资产台账，大用户资产台账，各类资产统计台账，集团经营报表，各部门经营报表等相关数据 并结合现有数据，汇总生成大数据资产展示平台，统计每年资源消耗，盈负利情况，财务情况等相关数据。通过实体资产与数据资产相结合的形式，实现人，物，数据无形联动，使得实体与数据产生关联，并且最终体现在各类报表上，为管理人员，经营人员提供更强大更可靠的数据支撑。

包括站内仪表系统，数据采集系统和计算机监控系统。站控系统可以看成是一套独立的SCADA系统，它可脱离调度中心单独工作，完成对本站内的数据采集及控制工作。同时还可将本站运行的重要参数远传至调度中心。站内设置监控终端设备，监控站内主要设备的参数及运行状态。站内系统分为多层及分级管理模式，工作人员根据工作性质分为不同级别对应不同的操作权限。

在 GIS 技术的支持下，燃气管网管理的效率可以大大提高。与燃气管网有关的海量数据可以存储在专题图库和图形数据库中，从而颠覆了一直沿袭的传统的数据存储形式。GIS 技术支持空间信息库的建立，用以存储容易查询的燃气管线设计、燃气管线维护、燃气管线管理以及竣工资料数据。GIS 技术还支持行业管理决策系统，包含了诸如智能询问、图像理解和决策支持系统。此外基于GIS的管线资源拓扑结构图可以对运营者和管理者在工程方案的制定和抢修、排障的决策等方面起到良好的支持作用。借助 GIS 技术，可以使地下复杂的管线在计算机终端上事无巨细地呈现在管理者面前。GIS 具备强大的空间信息分析和处理功能，对工程的施工和险情的抢修提供了完备、高效的信息支持。 而这在以纸质媒体为主要信息存储载体的传统管理阶段是无法想象的。

燃气维修抢修系统利用地理信息数据、场站信息、外部资源信息、其它业务相关数据及以往事故资料、历史数据和抢维修情况等基础资料以及SCADA数据等，减少应急反应的时间、增加判断事故原因的准确度、提升应急反应的协作效率、提高抢维修人员的业务素质，能帮助提高生产运行过程中紧急事故的防范与处理水平。同时系统可以在发生燃气管网设施故障或重大事故时进行快速响应，并科学、高效化。的对事故与故障开展抢险工作，并对抢险工作进行智能化分析，为后期抢险工作提供决策化的帮助。

以用户基本信息数据库为基础对每一个燃气用户建立服务，通过客服工单创建，受理情况，工单跟踪情况，工单处理反馈情况，用户评价体系等。对于客服工单处理情况形成统一分析，工作质量评估，通过评估结果对客服进行培训优化，进而对用户产生更好的服务，形成健康良性循环。后期的统计模块实现多样式全模块数据结果呈现，以期助力管理人员快速了解各个座席及部门的服务运营情况，有效分析服务运营数据，从而进行调整优化。

为燃气公司提供兼容不同表具厂家与不同表具种类的收费业务信息化平台，建立天然气综合收费系统，实现用户网上缴费、客户管理、账单管理、燃气表具管理等功能，有效解决表厂之间的数据孤立问题，提供燃气经营数字化综合管理工具。通过联动智慧燃气APP，实现用户在线结算，实时缴费，对于用户用气需求做到实时反馈，并且通过相关数据统计分析各个区域用气量报表，用户用气习惯分析报表等相关表格。并可结合财务系统，开票系统，联通财务相关功能，做到数据互通，数据共享。系统提供统一的燃气用户基础信息数据库、统一的经营管理工具、统一规范的对外接口、统一的信息管理平台，方便后续客服、入户安检、工单管理等工作的信息化推进。支持多品牌设备的接入，满足企业长远发展过程中对设备采购的要求。客服系统、缴费系统与GIS系统进行对接，实现管理的统一化。

通过在线商城对于燃气有关产品展示，使得用户可在小程序或APP端查看燃气相关咨询，通知公告，购买燃气相关器具或耗材，例如燃气灶，燃气报警器等燃气集团可以通过设置优惠券，积分等相关活动提高用户粘性，增强用户对于燃气的了解，提高用户安全意识。用户也可在线查看/缴费，打印小票，开具发票。上报读数，用气量查询，投诉建议等相关功能。并可绑定微信号，接收气量不足等相关消息，提醒用户及时充气。

通过技术以及应用功能，搭建一个围绕燃气工程建设全生命周期管理的企业级管理系统以及整体信息化平台，实现燃气工程项目从合同签订、工程立项、工程设计、工程派工、过程管理、燃气工程验收、竣工资料等全过程完整的生产管理。该管理系统以成本管理为核心、以进度计划为主线、以合同管理为载体，实现成本、进度、质量、安全、合同、信息、沟通协调、工程资料等工程业务处理细节，并且实现工程全周期、全方位管理，以及进行资金、人力、材料、库存、 设计各个方面的统一管理。

智慧OA办公管理系统是为了进一步简化燃气集团工作流程，细化工作内容而打造的智能化，流程化管理系统。通过工作流引擎的对接，制定通用或单独定制公司内部管理工作流，通过PC与App端结合，使得工作人员可在不同地点不同办公环境及时处理工作业务。

通过GIS地图以及各个平台告警信息的接入，管理者可通过应急指挥平台实时查看告警信息，位置信息，故障情况，人员、车辆调度情况，实现有事发生精准定位，及时调动资源处理一线事故，实时反馈处理结果。并可通过大数据分析对于事故或告警信息进行预测监控，做到防患于未然，重点地段，管网，提前预警，提前预检。并且通过大数据分析，展示不同维度的统计情况，对于以往数据的统计，事故处理情况，事故反馈情况，人员/车辆情况进行数据统计，使得集团工作成绩一目了然，方便集团更好运营。